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在八十年代，一個沒有電話的企業(yè)就是落伍；在九十年代，一個沒有傳真的企業(yè)就是掉隊；而如今，在這個電子商務(wù)以不可阻擋的趨勢迅速發(fā)展的時代，一個沒有自己網(wǎng)站的企業(yè)又意味著什么呢？

電子商務(wù)是未來市場發(fā)展的走向。在將來,一個公司如果沒有自己的主頁，那是不可想象的。對外宣傳時顧客問您網(wǎng)站情況，倘若您還是以否定的口吻來回答，那他必會大吃一驚，就猶如當(dāng)今公司連打個電話發(fā)個傳真都要跑到復(fù)印店一樣。  在經(jīng)濟發(fā)達(dá)的美國，連街頭的小百貨商店和小加油站都在積極制作自己的網(wǎng)站，以便更好地在網(wǎng)上宣傳自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)作為信息雙向交流和通訊的工具，已經(jīng)成為商家青睞的傳播媒介，被稱之為繼廣播、報紙、電視后的第五種媒體――數(shù)字媒體。傳統(tǒng)媒體的價格昂貴，又受到時間、地區(qū)等多方面因素的限定,效果不能令人滿意。相比之下，網(wǎng)絡(luò)宣傳的費用是低廉的，而回報卻絲毫不見遜色，能幫您把握廣闊的國際發(fā)展空間和眾多潛在的商業(yè)伙伴，是24小時的廣告窗口。越來越多的公司、單位建立自己的網(wǎng)絡(luò)站點，使單位本身已不局限于某個地區(qū)，而是直接面向全世界，它的廣泛性、高效性為企業(yè)帶來了不容置疑的效益和效率，是否擁有自己的網(wǎng)站已經(jīng)成為衡量一個單位綜合的重要標(biāo)志。

具體作用  
1、通過網(wǎng)站展示單位風(fēng)采、傳播文化、樹立形象。
2、通過網(wǎng)站可介紹單位的基本情況，使經(jīng)銷商和用戶更多的知道您的存在。
3、在網(wǎng)上您可以直接看到您產(chǎn)品的照片、型號或服務(wù)類型。通過網(wǎng)站可以宣傳您的產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢，讓經(jīng)銷商和用戶在比較中了解您，走近您，直到選擇您。
4、通過網(wǎng)站您可以利用電子信箱經(jīng)濟而又快捷地與外界進(jìn)行各種信息溝通。
5、通過網(wǎng)站您可以尋求合資與合作。
6、提供即時商業(yè)訊息，商品目錄，廣告行銷內(nèi)容。很多公司為了更新廣告內(nèi)容及商品目錄，需要花很多印刷費及人力。萬一發(fā)生差錯，不但增加開支，彌補更是來不及。資料放在網(wǎng)頁上，不僅立即"問世"，開始發(fā)揮效用，更可以隨時更新、更正，省時省事，節(jié)省大筆的人力及印刷經(jīng)費。
7、廣告行銷成本高，回收利率低。同其他傳統(tǒng)媒體相比，做網(wǎng)站的成本可說極低。通常一個適當(dāng)空間的網(wǎng)站一年的費用只能抵上報紙一天的廣告費，比起印刷商品目錄，大宗郵寄傳單或電視廣告，其費用更是微不足道。
8、降低公司"售前詢問"及"售后服務(wù)"的營運成本。傳統(tǒng)的"售前詢問"需要客戶打電話或填回郵卡來索取資料，不但耗費人力，增加開銷，更可能造成人為錯誤，延誤商機。至于"售后服務(wù)"，傳統(tǒng)的職員接電話方式，常造成客戶在線上久候，原來可能快速滿意解決的問題變成客戶的抱怨甚至退貨。網(wǎng)頁上可以提供經(jīng)過精心設(shè)計的"常遇問題解答"、"商品注意事項"及"實用程序"等資料，并可立即在自己的電腦上儲存資料或打印出來，快速方便。  
9、能把廣告行銷與訂購連成一體，促進(jìn)購買意愿。傳統(tǒng)的廣告把市場行銷與訂購分成兩段，廣告媒體可以抓住客戶的注意力，產(chǎn)生購買意愿，但是客戶必須主動打電話或登門購買，有可能因不便而減低營業(yè)額。在網(wǎng)頁上客戶可選擇印出訂購單，填妥寄回或直接在線上送回，為客戶提供更快速、更直接的購買渠道。  
10、避免與其他傳統(tǒng)商業(yè)媒體沖突或重復(fù)，減少浪費。

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